La empresa entró en quiebra y no paga a proveedores

¿Tienes razón?

Su derecho a cobrar a una empresa en quiebra depende de tres factores concretos. Primero, la prueba documental del crédito: facturas, contratos, albaranes de entrega y correspondencia que muestren la deuda. Segundo, el título del crédito: si es crédito con garantía (por ejemplo, prenda o hipoteca) su prelación será diferente que si es crédito ordinario. Tercero, la fecha de vencimiento y si su crédito fue reconocido o documentado antes de la apertura del proceso concursal. Además, la normativa y el procedimiento que administra la liquidación o reorganización determinan cómo se clasifican los créditos y si se puede solicitar medidas cautelares.

Si tiene facturas firmadas y comprobantes de entrega, su posición es más fuerte. Si vendió al contado sin factura o recibió pagos parciales, tendrá que acreditar la pendiente. Si existe un contrato con garantías, priorice su reivindicación y notifique a la administración del proceso.

Cómo se soluciona

1) Reúna y organice la documentación. Busque facturas, contratos, órdenes de compra, guías de despacho, correos que confirmen entregas y cualquier constancia de pago parcial. Identifique si su crédito tiene garantía y dónde está registrada.

2) Localice al síndico o la autoridad encargada de la quiebra. En muchos procesos la masa concursal o el síndico publica la lista de acreedores y la forma de presentar créditos. Presente su reclamo por escrito con todas las pruebas. Guarde el acuse de recibo. Presentarlo es la condición para tener participación en la posible distribución.

3) Valore negociar con el síndico o la administración. A veces ofrecen acuerdos con quitas o pago fraccionado: aceptar puede ser razonable si la alternativa es una liquidación larga y un reparto incierto. Pida siempre documentación escrita del ofrecimiento.

4) Si sospecha de fraudulencia o vaciamiento de activos, pida que se investiguen operaciones y que se activen medidas para recuperar bienes transferidos irregularmente. Un abogado le puede asesorar sobre denuncias penales o acciones para anular actos en perjuicio de acreedores.

5) Si su crédito es preferente, identifique la documentación que lo acredita y solicite que se reconozca su prelación. Si tiene garantías registradas, ejerza los derechos sobre el bien dado en garantía.

Qué puede hacer hoy: recopile y ordene su prueba, verifique la presencia de registros de garantías y contacte al síndico o a la unidad judicial competente para presentar su crédito.

Qué puede pasar

1) Se arregla con una carta o reconocimiento. En algunos casos la administración o el síndico acepta liquidar créditos comerciales fuera de un proceso amplio, pagando una parte. Este escenario es común cuando la empresa tiene caja limitada pero liquidez para saldar parte de las obligaciones.

2) Acuerdo en la masa o convenio con quitas. En procesos de reorganización puede proponerse un plan que pague a acreedores con quitas o plazos. Aceptar un convenio reduce la incertidumbre y acelera cobros aunque implique perder parte de la cuantía.

3) Liquidación y reparto. Si se liquida la empresa, los acreedores participan en el reparto según su orden de prelación. Si gana la clasificación y hay masa suficiente cobrará parte; si la masa es insuficiente, una sentencia o reconocimiento puede quedar como crédito sin efecto práctico. Si el deudor hizo actos fraudulentos, puede activarse responsabilidad de terceros y acciones de recuperación.

Y si gana, ¿cobra? Sólo si la masa de la quiebra tiene bienes suficientes o si existen bienes de terceros responsables. Reconocer el crédito no garantiza efectivo sino la posibilidad de participar en el reparto o en medidas de recuperación.

Errores que arruinan el caso

• No presentar el crédito ante la administración de la quiebra. Si no figura en la lista de acreedores pierde la posibilidad de cobrar en la masa.
• No conservar documentos que prueben la entrega de bienes o servicios. Sin guía de despacho o albarán pierde fuerza probatoria.
• No verificar la existencia de garantías registradas o no registrar su crédito con prioridad cuando correspondía.
• Aceptar oralmente una promesa de pago sin dejar constancia escrita y firmada por la administración o el síndico.
• Ignorar signos de vaciamiento o transferencias sospechosas: denunciar a tiempo permite intentar recuperar activos.