Si el inquilino no permite visitas para mostrar la vivienda tras un incumplimiento, el propietario no puede entrar por la fuerza. Lo importante es documentar la negativa y comunicar por escrito la solicitud razonable de acceso. Guarde pruebas de las invitaciones, responden los motivos y, si hay perjuicio, valore las vías para exigir cumplimiento o reparar el daño. No actúe de forma que suponga una usurpación del domicilio.
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Que el inquilino no permita visitas no le da al propietario carta blanca para actuar unilateralmente. Lo que decide si el propietario tiene razón son tres elementos: el fundamento del acceso pedido (mostrar la vivienda para relevar inquilino o para reparar), el contrato y sus cláusulas sobre visitas y cesión de uso, y la forma en que se pidió el acceso. Si el contrato regula horarios y condiciones para visitas y usted ha cumplido esos requisitos, su solicitud es más legítima. Si el inquilino alega motivos razonables (privacidad, seguridad, ocupación), su negativa puede estar justificada. En cualquier caso, la comunicación documentada es clave.
El propietario está obligado a respetar el derecho al uso y disfrute del inquilino; acceder sin consentimiento puede constituir una invasión. Por eso el procedimiento para solicitar acceso y documentar la negativa es determinante.
Y si gana, ¿cobro? Cobrar daños por la imposibilidad de mostrar la vivienda dependerá de que usted pruebe el perjuicio y de la solvencia del inquilino.
Si la negativa del inquilino es persistente y le causa un perjuicio económico significativo o cuando pretende recuperar la vivienda por incumplimiento, es recomendable contar con un abogado que formalice solicitudes y, si procede, inicie la acción correspondiente. Necesita abogado también si teme confrontación o si el inquilino ya le ha demandado. Si reúne requisitos de recursos, puede consultar la Defensoría Pública.
Otros problemas frecuentes en abogados de arrendamientos y alquileres
La policía no autoriza entradas civiles sin orden judicial. Si la situación es un conflicto civil, la intervención policial puede limitarse a evitar altercados, pero no sustituye una orden judicial para entrar.
Mensajes, correos con propuesta de fechas, registros de llamadas, anuncios publicados con interesados y testimonios de potenciales arrendatarios sirven para demostrar los intentos y el perjuicio.
Solicite por escrito la explicación y, si hay comprador, pida que coordinen la visita. Si la situación impide su derecho a relevar la vivienda, documente todo y valore medidas legales.
No. Entrar por la fuerza o cambiar cerraduras puede convertirle en responsable civil o penal. Siga la vía legal para recuperar la posesión.
La mediación puede ser eficaz cuando ambas partes quieren evitar juicio. Un mediador ayuda a fijar condiciones de visitas y plazos, y la solución suele ser más rápida y menos costosa.
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