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Si pierdes un portátil con información personal de clientes

Si un dispositivo con datos se pierde o es robado, existe riesgo de acceso no autorizado y daño reputacional; además pueden activarse obligaciones de notificación dependiendo de la sensibilidad de los datos. Como primeros pasos, intenta localizar o bloquear el dispositivo, determina qué datos contenía y preserva pruebas. Un abogado especializado te asesorará sobre la obligación de notificar, la comunicación a afectados y medidas de mitigación, y te ayudará a coordinar peritajes y comunicaciones públicas si procede. Encontrar un abogado con experiencia en gestión de incidentes y ciberseguridad puede reducir el impacto legal.

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