legaltica

No me devuelven la garantía (aval o mes de arriendo)

Si el arrendador no devuelve la garantía o el aval al terminar el contrato, no siempre puede retenerla: depende de los daños realmente acreditados y de lo pactado en el contrato. El primer paso es pedir la liquidación o justificante de los descuentos por escrito y conservar el comprobante de entrega de la vivienda; con esas pruebas decides si reclamar por carta, solicitar conciliación o ir a tribunales para exigir la devolución o impugnación de los cargos.

308 abogados inmobiliarios disponibles para este caso
Consulta gratis con un abogado

¿Necesitas abogados inmobiliarios?

Compara abogados especializados y elige con calma. Análisis de tu caso gratuito.

Ver abogados Sin compromiso · Gratis

Abogados especializados en este caso

ARCÓ Abogados Inmobiliarios, de Propiedades y de Consumo — Las Condes
★ 4,9 (117) Inmobiliarios ARCÓ Abogados & Consultores (fundado en 2019) ofrece asesoría y patrocinio con foco exclusivo en Derecho Inmobiliario, copropiedad y condominios, complementando sus servicios con … Las Condes
Cerrado ahora
Consultora Rojas y Padilla Abogados Limitada — Talca
★ 4,9 (46) Inmobiliarios Consultora Rojas & Padilla (Talca) reúne a un equipo multidisciplinario de abogados y especialistas para asesorías y litigios en Derecho de Familia, Derecho Civil, … Talca
Cerrado ahora
Justo Proceso Abogados — Providencia
★ 5,0 (27) Inmobiliarios Justo Proceso es un despacho con sedes en Santiago y Viña del Mar que ofrece asesoría y representación en derecho civil, laboral, penal, inmobiliario, … Providencia
Cerrado ahora
Estudio Juridico Clark & Cía Abogados - Abogados de Concepción — Concepción
★ 4,9 (78) Inmobiliarios Clark & Cía. Abogados es un estudio jurídico con base en Concepción (Colo Colo 222, of. 712) que combina asesoría presencial y online para … Concepción
Cerrado ahora
Makluf abogados — Las Condes
★ 5,0 (267) Inmobiliarios Makluf Abogados y Gestión Inmobiliaria combina asesoría jurídica y servicios inmobiliarios con oficinas en Viña del Mar y Santiago. Fundado en 1972, el estudio … Las Condes
Cerrado ahora
SALGADO ABOGADOS — Valparaíso
★ 4,9 (137) Inmobiliarios Salgado Abogados (fundado en 2013 en Valparaíso) ofrece asesoría y representación en causas de familia, laboral, civil e inmobiliario tanto para personas como para … Valparaíso
Cerrado ahora
Schneider Abogados - Estudio Jurídico — Las Condes
★ 4,8 (143) Inmobiliarios Schneider Abogados es un estudio jurídico con sede en WTC Las Condes (Nueva Tajamar 481, Of. 2102) que coordina 14 áreas de práctica (familia, … Las Condes
Cerrado ahora
Misabogados — Las Condes
★ 4,7 (651) Inmobiliarios MisAbogados reúne un equipo de abogados y un contact center legal para atender consultas tanto online como en oficina en Las Condes. La plataforma … Las Condes
Cerrado ahora
Mas Legal Abogados — Las Condes
★ 5,0 (25) Inmobiliarios Mas Legal (Las Condes) combina prácticas de derecho inmobiliario, compras públicas, derecho societario, laboral, familia y soluciones de insolvencia. El estudio ofrece diagnóstico gratuito … Las Condes
Cerrado ahora
Abogados en Puerto Montt - Calixto & Cía. — Puerto Montt
★ 4,9 (402) Inmobiliarios Estudio Calixto & Cía. (Abogados en Puerto Montt) ofrece defensa y asesoría legal en Puerto Montt y comunas cercanas, con atención presencial y por … Puerto Montt
Cerrado ahora
Defensas y Negocios Jurídicos Abogados — Santiago
★ 5,0 (55) Inmobiliarios Defensas y Negocios Jurídicos Abogados ofrece asesoría y representación legal en Santiago y en todo Chile, con atención presencial y 100% digital. El estudio … Santiago
Cerrado ahora
Victoria Plaza Abogados — Puerto Montt
★ 5,0 (16) Inmobiliarios Victoria Plaza Abogados, con sede en Puerto Montt, está especializada en Derecho Inmobiliario y Expropiaciones, complementado por práctica en Derecho Urbanístico, Medioambiental, Agrario y … Puerto Montt
Cerrado ahora
ABOGADOS OSORNO — Osorno
★ 4,8 (42) Inmobiliarios Abogados Osorno es un estudio jurídico con sede en Osorno (Edif. Paillahue, Av. Juan Mackenna 987) que combina atención presencial y cobertura online en … Osorno
Cerrado ahora
Justo Proceso Abogados — Viña del Mar
★ 4,7 (43) Inmobiliarios Justo Proceso es un despacho con sedes en Viña del Mar y Santiago que ofrece asesoría y representación en materias civiles, familiares, laborales, penales, … Viña del Mar
Cerrado ahora
Toro Blanco Abogados y Asociados — Santiago
★ 4,8 (110) Inmobiliarios Toro Blanco Abogados y Asociados es un estudio jurídico con sede en el centro de Santiago especializado en derecho inmobiliario, registral y litigios civiles, … Santiago
Cerrado ahora
Claimy — Santiago
★ 5,0 (62) Inmobiliarios Claimy ofrece una plataforma de reclamos legales 100% online desde Providencia (Santiago). Especializados en reclamaciones de consumo, aerolíneas, laboral, tránsito, inmobiliario, daños, seguros y … Santiago
Cerrado ahora
JS Abogados.cl I Estudio Jurídico boutique — Las Condes
★ 5,0 (38) Inmobiliarios JS Abogados.cl presta servicio jurídico presencial y online desde Santiago (Cerro El Plomo 5931). El estudio concentra su práctica en Derecho de Familia (divorcios, … Las Condes
Abierto ahora
MEDIACIÓN FAMILIAR PRIVADA LA SERENA Y COQUIMBO. — La Serena
★ 5,0 (33) Inmobiliarios Nexus Jurídico (Nexus Jurídico SpA) combina mediación familiar y asesoría jurídica en La Serena y la Región de Coquimbo. Su oferta principal son sesiones … La Serena
Cerrado ahora
Dike Abogados — Santiago
★ 5,0 (18) Inmobiliarios Diké Abogados en Santiago ofrece asesoría y representación en Derecho Civil, Derecho de Familia, Recursos de Protección (acciones constitucionales), Derecho Sanitario, Asesoría Inmobiliaria y … Santiago
Cerrado ahora
Estudio Juridico Fuentes — Curico
★ 4,9 (31) Inmobiliarios Estudio Fuentes Abogados, con sede en Manuel Montt Nº186, Curicó, combina litigación procesal y asesoría preventiva en áreas laborales, penal, familia, negligencias médicas, cobranza … Curico
Cerrado ahora

¿Tienes razón?

Tu posición se valora con tres elementos: el contrato y la cláusula sobre la garantía; el estado de entrega del inmueble y las pruebas de daños; y la justificación escrita de cualquier descuento que el arrendador pretenda hacer. Si entregaste la vivienda sin daños más allá del uso normal y tienes el acta de entrega o testigos que lo acrediten, tu derecho a la devolución es fuerte. Si existen daños, el arrendador puede descontar su reparación, pero la retención debe estar razonada y justificada con presupuestos o boletas.

Si el contrato estipula condiciones específicas para retener la garantía (por ejemplo, que se descontarán cuentas impagas o reparaciones), esas cláusulas valen, siempre que no sean contrarias a la ley ni sorprendan de forma abusiva. En la práctica, la disputa suele centrarse en qué constituye “desgaste normal” frente a “daños” y en si el arrendador presentó pruebas suficientes.

Cómo se soluciona

  1. Reúne toda la documentación sobre la entrega.
  • Busca el contrato, el inventario (si hubo), fotos del estado del inmueble al entregar, el acta de entrega firmada y cualquier testigo que pueda confirmar el estado. Conserva comprobantes de pago del arriendo y de gastos comunes.
  1. Solicita por escrito la liquidación y devolución de la garantía.
  • Envía una carta o correo certificado solicitando el detalle de los descuentos y la devolución de lo que corresponda, adjuntando fotografías y el acta de entrega si la tienes. Pide respuesta por escrito.
  1. Exige justificantes de las reparaciones.
  • Si el arrendador pretende descontar gastos, exige presupuestos, boletas o facturas que acrediten las reparaciones. Sin comprobantes, la retención es difícil de justificar.
  1. Valora conciliación o demanda civil.
  • Si el arrendador no responde o presenta justificantes insuficientes, puedes solicitar conciliación o presentar una demanda para que un tribunal ordene la devolución y, si procede, condene en costas al arrendador. Un abogado ayuda a cuantificar y presentar las pruebas correctamente.

Qué puedes hacer tú: pedir la liquidación por escrito y reunir pruebas de la entrega. Cuándo necesitas abogado: si el arrendador se niega, si te ofrecen una cifra que implica renuncia a derechos o si la cuantía y la prueba son complejas; también si hay un aval involucrado y la disputa alcanza al garante.

Qué puede pasar

1) Se arregla con una carta y devolución parcial o total: lo más habitual es que, tras una solicitud fundada y con pruebas, el arrendador devuelva la parte correspondiente de la garantía. Acordar por escrito la forma de devolución es recomendable.

2) Acuerdo o conciliación: las partes pueden pactar una solución, por ejemplo, que el arrendador rente los trabajos a su cargo y devuelva el resto. Un acuerdo evita gastos judiciales y fija condiciones claras.

3) Juicio: si no hay acuerdo, un tribunal puede ordenar la devolución y el pago de costas si considera que la retención fue injustificada. Si pierdes en juicio o la otra parte no tiene recursos, la sentencia puede quedar como título para una futura ejecución, con la complejidad que ello conlleva.

Y si ganas, ¿cobras? Una sentencia favorable permite cobrar judicialmente; la efectividad depende de la capacidad patrimonial del arrendador. Si hay un aval, puede hacerse efectiva la obligación frente al garante si el tribunal así lo determina.

Errores que arruinan el caso

  • No documentar el estado al entregar el inmueble: sin fotos o acta, tu prueba es más débil.
  • Aceptar devolver la garantía por menos sin un acuerdo escrito y detallado.
  • No pedir facturas o boletas que justifiquen los descuentos.
  • No reclamar por escrito antes de iniciar acciones judiciales: esto debilita la posibilidad de mostrar buena fe de tu parte.
  • Ignorar cláusulas del contrato que exigían inventario o acta de entrega conjunta.

¿Necesitas un abogado para esto?

Puedes empezar pidiendo por escrito la liquidación y guardando pruebas; en muchos casos la devolución se logra sin abogado. Necesitas abogado si el arrendador se niega a devolver la garantía, si te ofrece un acuerdo que implica renunciar a derechos, o si hay un aval implicado y la suma reclamadas es significativa. Si tienes pocos recursos, consulta la Corporación de Asistencia Judicial para determinar si calificas para representación gratuita.

Casos relacionados

Otros problemas frecuentes en abogados inmobiliarios

Preguntas frecuentes sobre este caso

No es recomendable retener el inmueble como presión: eso puede dar lugar a demandas en tu contra. Mejor exigir la liquidación por escrito y buscar conciliación o demanda si hace falta.

Sí: fotos con fecha y testigos que muestren el estado del inmueble al entregar son pruebas valiosas para impugnar descuentos injustificados.

No: cualquier descuento debe justificarse con presupuestos o boletas que acrediten la reparación. El desgaste por uso normal no suele ser motivo de retención.

Pide por escrito las boletas o facturas que acrediten esos gastos. Sin respaldo documental, la retención es discutible.

Si el aval fue llamado en garantía y existe título ejecutivo o sentencia que determine la obligación, el garante puede ser exigido. La disputa sobre la validez del cobro puede incluir al aval en el proceso.

¿Necesitas resolver este problema legal?

Te conectamos con los mejores abogados especializados. Consulta gratuita y sin compromiso.

Ver abogados