Si tu empresa sufre comentarios injuriosos no los ignores: documenta reseñas, captura perfiles y analiza el impacto comercial. Riesgos: pérdida de ventas, daño reputacional y sanciones administrativas si hay datos personales implicados. Primeros pasos: medir impacto, solicitar retirada a la plataforma y recopilar pruebas. Un abogado especializado evaluará la vía adecuada (reclamación civil por daños, solicitud de rectificación o medidas cautelares) y negociará con plataformas y autores para cerrar acuerdos o litigar si es necesario. En un directorio de abogados especializados puedes localizar profesionales que protejan la reputación corporativa.
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