Si necesitas reclamar por accidente de tráfico ocurrido durante la jornada

¿Tenés razón?

Un accidente de tránsito puede considerarse accidente de trabajo si ocurrió en acto de trabajo —por ejemplo, en cumplimiento de tareas— o in itinere, es decir, en el trayecto entre el domicilio y el lugar de trabajo cuando ese trayecto está amparado por la ley o por la práctica laboral. Lo que define si tenés derecho a prestaciones laborales y a la ART es la existencia de una conexión entre el desplazamiento y la actividad laboral. Tres factores clave: 1) la finalidad del viaje (si ibas a cumplir una tarea, transportar materiales, visitar un cliente), 2) si el empleador ordenó o autorizó ese traslado y 3) las condiciones del vehículo (propio, de la empresa o de un tercero) y si circulabas dentro del horario de trabajo.

Si además hubo culpa de un tercero (otro conductor, un proveedor, una obra) tenés una segunda acción civil contra el responsable o su seguro. Por tanto, en estos casos suelen convivir la reclamación por ART y la acción por daños contra el tercero responsable.

Documentación y prueba suelen inclinar la balanza: partes médicos, parte policial o acta de accidente de tránsito, testigos, registros del vehículo y comunicaciones con el empleador que ordenaron el viaje son determinantes.

Cómo se soluciona

1) Atención médica y documentación inmediata (podés hacer esto ya)

• Solicitá atención en el centro de salud y pedí que conste la relación entre el accidente y el trabajo si corresponde.
• Si intervino la Policía de Tránsito, pedí copia del acta o del informe. Si no vino policía, tomá fotos del lugar, de las chapas patentes, de las posiciones de los vehículos y de los daños.

2) Reunir prueba del nexo laboral

• Guardá mensajes o emails donde te encomendaron el viaje, órdenes de trabajo, comprobantes de carga o entrega, planillas de ruta y cualquier documentación que demuestre que el traslado era por el trabajo.
• Si usabas vehículo de la empresa, conservá el registro de kilometraje o los comprobantes de combustible.

3) Notificar a la ART y al empleador

• Informá por escrito a la ART y a tu empleador. Esto es necesario para activar la cobertura y para que queden registradas las fechas y circunstancias.

4) Reclamo contra tercero y coordinación con ART

• Si hay un tercero responsable, podés presentar reclamo ante su aseguradora y, si no llega a acuerdo, iniciar la demanda civil. Coordiná con la ART porque puede subrogarse para reclamar lo que pagó.

5) Pericia y peritajes técnicos

• En accidentes de tránsito las pericias de choque y las pericias médicas son fundamentales para atribuir culpa y cuantificar daños. Un abogado sabrá cuándo pedirlas y cómo preservarlas.

Qué podés hacer solo y cuándo necesitar abogado

• Podés hacer la denuncia policial, reunir fotos y mensajes, pedir partes médicos y notificar a la ART sin abogado. Necesitás abogado si la ART rechaza la contingencia, cuando el tercero niega responsabilidad, para solicitar pericias complejas o para litigar en la vía civil.

Qué puede pasar

1) Se arregla con una carta

• Si la culpa del otro conductor está clara (por ejemplo, testigos y foto), la aseguradora del tercero suele ofrecer arreglo. Esto puede ser conveniente para cubrir gastos médicos y reparación, siempre que el acuerdo cubra costos presentes y futuros.

2) Conciliación o acuerdo

• En conciliación se puede acordar una suma que compense daños y perjuicios. Evaluá si el acuerdo contempla tratamientos futuros y pérdida de ingresos. A veces es preferible cobrar menos pero en forma inmediata.

3) Juicio

• Si no hay acuerdo, se inicia una demanda civil. El tribunal evaluará pruebas, pericias y testigos. Si ganás, la sentencia ordenará el pago; cobrar dependerá de la aseguradora o del patrimonio del responsable.

Y si ganás, ¿cobrás?

• En accidente de tránsito suele haber aseguradora que responde; si el tercero tiene póliza vigente y cobertura, el cobro es más probable. Si no hay seguro o el responsable es insolvente, la ejecución puede complicarse.

Errores que arruinan el caso

• No pedir parte policial o no sacar foto del acta cuando la Policía intervino.
• Borrar fotos del accidente o no exportar mensajes que prueben la orden de viaje.
• Aceptar un arreglo verbal con la aseguradora sin constancia escrita.
• No hacer constar en la historia clínica que la lesión ocurrió en ocasión de trabajo.
• No pedir peritaje de choque cuando la versión del accidente es conflictiva.