Si tu cliente está en mora, podés reclamar el principal más la actualización por la inflación y los accesorios pactados, siempre que lo hayas pactado o la ley lo permita. Lo que determina si podés aplicar indexación es el contenido del contrato y la prueba de mora. Primer paso: revisá el contrato, calculá la deuda actualizada con la metodología que figura o, si no hay, documentá la pérdida por inflación y mandá una intimación fehaciente reclamando pago actualizado.
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Tu derecho a reclamar mayor suma por mora e indexación depende de tres elementos: el acuerdo entre las partes sobre actualización o intereses, la existencia de la mora (que se prueba con la falta de pago y la intimación fehaciente) y la forma en que calculás la actualización. Si el contrato establece expresamente un criterio de actualización o interés moratorio, ese criterio suele regir. Si no hay cláusula expresa, la ley y la buena fe contractual marcan límites: podés reclamar una compensación razonable por la pérdida de valor del dinero, pero la cuantía y el método deben probarse. Además deberás acreditar el atraso mediante documentación: facturas impagas, remitos y la constancia de la obligación originaria, junto con la intimación realizada.
En operaciones entre empresas la libertad de pactar es amplia; entre consumidor y proveedor la Ley de Defensa del Consumidor impone límites a cláusulas abusivas y a la forma de liquidar intereses y actualizaciones.
Qué podés hacer solo y cuándo necesitar abogado.
1) Se arregla con una carta: La intimación con cálculo suele ser suficiente para que el deudor pague o proponga un plan. Un acuerdo rápido evita costos y complica menos la relación comercial.
2) Acuerdo o conciliación: La mediación o la negociación pueden derivar en un convenio con pagos parciales o quita. Aceptar una quita puede no ser malo si el acuerdo mejora la certeza del cobro y evita un proceso largo.
3) Juicio: Si llevás la controversia a juicio y ganás, el juez validará o rechazará tu metodología de cálculo. Si valida, tenés un título que facilita la ejecución; si no, podrías perder parte de lo pretendido y enfrentar costas. Además, como siempre, la posibilidad efectiva de cobro depende de la solvencia del deudor.
Y si ganás, ¿cobrás? La sentencia puede confirmar el monto, pero si el deudor no tiene bienes o los activos son difíciles de ejecutar, el cobro puede tardar o resultar parcial. Por eso es clave evaluar la relación costo-beneficio antes de litigar duramente.
Podés preparar la liquidación y enviar la intimación por tu cuenta. Necesitás abogado si el deudor impugna el cálculo, si hay que iniciar juicio, pedir medidas cautelares o pericias contables, o si la contraparte es una empresa con asistencia letrada. Si no tenés recursos, consultá por patrocinio o asistencia legal gratuita en tu fuero.
Otros problemas frecuentes en abogados de derecho mercantil
Sí, podés reclamar actualización por la pérdida del valor del dinero, pero deberás justificar el método y probar la pérdida. La ausencia de cláusula complica la negociación y puede requerir prueba pericial.
El interés moratorio compensa el atraso en el pago; la indexación pretende reparar la pérdida del valor de la moneda por inflación u otros índices. Ambos pueden concurrir, pero su aplicación depende del contrato y de la ley.
En contratos con consumidores, la ley protege contra cláusulas abusivas y exige transparencia en la forma de cálculo. En relaciones empresarias hay mayor libertad de pactos.
Si existe una controversia sobre la prestación, la liquidación de intereses puede quedar en discusión. Es recomendable intentar una mediación o dejar constancia fehaciente mientras se resuelve la discusión principal.
En muchos casos la pericia contable será necesaria si la contraparte impugna la metodología. Antes de litigar, consultá con un profesional para evaluar si la pericia es imprescindible.
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