Mi hijo/a me ha contado que lo han tocado en el colegio

¿Tienes razón?

Tres factores determinan la solidez de una actuación: la edad de la víctima, la forma en que se recogió el relato y la existencia de pruebas complementarias. Cuando se trata de personas menores, la ley contempla medidas de protección especiales y técnicas de entrevista diseñadas para no revictimizar. Si el relato se recogió por un adulto sin formación y con preguntas sugestivas, eso puede complicar la prueba; en cambio, una entrevista realizada por profesionales o bajo protocolo forense fortalece la credibilidad.

Además, la presencia de testigos, lesiones, mensajes o antecedentes del supuesto agresor en la institución (quejas previas, cambios de conducta) aumentan la posibilidad de que la fiscalía avance con medidas. Si el hecho ocurrió en el ámbito escolar, la institución tiene obligaciones de cuidado y protocolos de intervención que pueden activar sanciones administrativas y medidas de protección, y además puede existir responsabilidad civil.

Por último, la preservación temprana de pruebas y la atención psicológica y médica especializada para la víctima son determinantes: ayudan a documentar el daño y a sostener la investigación.

Cómo se soluciona

1. Proteger inmediatamente al niño o la niña. Si el supuesto agresor sigue en contacto con la víctima, separalos y evitá que haya más contacto. Informá a la escuela y pedí que tomen medidas provisionales.

1. Atención médica y registro. Si hubo contacto físico, llevá a tu hijo a un servicio de salud para evaluar lesiones y, si corresponde, recoger evidencia. Pedí constancia de la atención y que se preserve cualquier rastro clínico.

1. No hacer entrevistas múltiples ni preguntas sugestivas. Evitá que muchas personas interroguen al menor: cada nueva entrevista puede contaminar el relato. Preferible que la entrevista formal la realice personal capacitado (fiscalía, equipos interdisciplinarios o servicios de protección de infancia).

1. Denuncia en la fiscalía o ante la policía especializada. Llevá lo que tengas: relato del menor, nombres, fechas, mensajes o testigos. Informá que se trata de una persona menor: eso suele activar protocolos de protección y entrevistas por profesionales capacitados.

1. Pedir medidas de protección y separación. En la denuncia solicitá medidas para evitar el contacto entre la víctima y el presunto agresor, y para proteger al niño en su entorno escolar. La fiscalía puede requerir medidas provisionales que garanticen la integridad del menor.

1. Recolección de pruebas y testigos. Documentá cualquier indicio: mensajes, fotos, testigos que hayan visto conductas inapropiadas, cambios en la conducta escolar o en el rendimiento. Si otros niñes han hecho comentarios similares, anotá nombres y fechas; la concurrencia de relatos refuerza la investigación.

1. Asistencia psicológica y acompañamiento. Buscá profesionales con experiencia en infancia para contener al menor. Muchas instituciones públicas y ONG ofrecen atención especializada gratuita o de bajo costo.

1. Asesoramiento legal y administrativo. Consultá con un abogado o defensoría para evaluar iniciar acciones civiles contra la escuela o el personal, si corresponde. También podés gestionar reclamos administrativos ante el establecimiento educativo o el organismo rector de la jurisdicción.

Qué puede pasar

1) Intervención administrativa y protección inmediata: La escuela puede suspender preventivamente al personal involucrado y adoptar medidas internas. Esto suele ser la primera respuesta para resguardar al menor.

2) Acuerdo o reparación con la institución: A veces la escuela ofrece medidas de reparación, cambios en la organización o acuerdos con la familia. Un acuerdo puede resolver la situación si prioriza la contención y la seguridad del niño, pero conviene evaluarlo con un profesional.

3) Investigación penal y juicio: Si la fiscalía encuentra elementos para investigar, se iniciará la investigación penal y se practicarán pericias psicológicas, entrevistas con protocolos y peritajes que determinen la verosimilitud de los hechos. El proceso puede derivar en juicio si hay pruebas suficientes. En paralelo, puede haber responsabilidad civil de la institución.

Y si ganás, ¿la reparación cubre todo? Una sentencia penal puede condenar al agresor y ordenar medidas, pero la reparación económica depende de la situación patrimonial del condenado y de la vía civil. Por eso la vía administrativa o un acuerdo con la institución pueden ofrecer soluciones prácticas más rápidas para garantizar cuidados y recursos.

Errores que arruinan el caso

• Hacer preguntas sugestivas al menor o forzarlo a repetir detalles con numerosos entrevistadores.
• No proteger al menor del contacto con el presunto agresor mientras se investiga.
• Borrar mensajes o no conservar la ropa o pruebas si hubo contacto físico.
• Firmar acuerdos con la escuela sin asesoramiento, especialmente si implican renuncias formales a reclamar.